三思三省

越高层的人越会反省

2022-01-13

缘起

今天下午开会,内容是之前做的管理测评的报告解读;
导师问起,如何了解自己?没经太多思考地回了句“照镜子”,
本意是以他人为镜,但也不能说的太直白“魏征啊,你是朕的镜子”。
导师在问有没更多答案时,想起”会不会游泳,跳进水才会知道”,但还没想好怎么表达;
导师给出了答案:

  1. 自我反思;
  2. 他人反馈;
  3. 借助工具;
  4. 挑战自我;

看来自己蒙对两个,即答案2和答案4.
虽然也经常在做答案1,而本次测评算是答案3,偶尔才会做。

有色眼镜

个人算是“自我意识”比较强大的人,本次测评也多角度支持了这个观点:

  • 支持性比较少
  • 关注他人比较少
  • 同事间评价也是没怎么接触往来
  • 同事和下属感受到的激励比较少
  • 创新意识比较低,应该是开会没让大家踊跃发言
  • 算是内向的人,能量来源于内在
  • 还有其他暂时记不起来的因素

一个内向的人,经常会反思。
还记得多年前翻看求学时的日记,悲剧地发现那时的问题至今还困扰着没有挥去;
从而简单地认为:经常过度地反省,而没有改正,改善,是不是一种负面?
比如说,不关心他人,太过纠结,想太多,做太少等等?
今天反而有点改观:越高层的人越会反省。
看来反省并不是完全负面,负面的是反省之后没有改善。

PDCA

昨天看到一篇文字,定义PDCA为计划、执行、检查和处理;
PDCA很早知道,但对于A的定义,没有很明确,一直以为是改善;
但昨天的文字却只定义为处理,处理和改善,明显定义的内涵维度更小;
只是处理问题,而不是改善问题。改善的目标过于大,处理呢则着眼于小。

还是昨天文字“预则立不预则废”中提到的问题,过于大或小,没有中;
在PDCA里,看到了大问题,没有去仔细思考分析,就大事化小小事化了;
清晰问题定义,分解成小问题,进而逐步处理。

正题

反省不是错,错的是没有仔细去分析问题的原因,或者说经验的提炼;
问题要仔细分析定义和分解,变成可以执行解决的小问题,逐步去处理进而改善,详情量变引起质变,别想着一步到位问题就改善了。
经验的提炼,则是好好想想哪里做得好,哪里可以提出普适性的规律规则,方式方法,可以应用于下一次的同类型事项,提高做事效率,改善人际关系。

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