止于至善

想要马儿跑就要给吃草

2022-01-14

缘起

今早让部门刚来的小姑娘给上了一堂课,大意是想要马儿跑就要给吃草。
小姑娘前东家是21年覆灭的K12培训行业的头部公司,有着较好的从业背景,对于培训轻车熟路,之前是课程顾问,能很好地处理和家长们的关系,也能带好学生,让客户频繁回头从而带来高客单价。
能取得不错的业绩收入,从而让领导们放心;前提也是领导们为她争取了最大的利益和自由度。领导们也让她放心,让她发挥最大的长处。

问题

因为近期公司组织架构进行调整,带来了几个问题:

  1. 架构调整还没正式出文,基本板上钉钉;
  2. 部门职责未完全理清;
  3. 部门的目标未完全明确;
  4. 考核的基本点未清晰;
  5. 激励的方法更无从谈起;

于是也就没能给出明确答案。
得知团队成员的最大也最明确的要求,但不能及时给到回复,算是最大的问题。

解决方案

顺着上述问题逐个解决就行:

  • 部门目标和领导们确认;
  • 部门职责和相似部门的负责人进行沟通和确认;
  • 考核和激励方式也一样;
  • 另外也积极争取其他潜在收入。

PS

领导们之前谈起架构调整主要是“定责定岗定人”还有个激励方式;
即“权责利”的明确:权力对应岗位,责是责任,利就是激励方式。
想起联想的三板斧“定战略,搭班子,带队伍”;
前期的22年预算报表和21年年终汇报文档,属于定战略;
近期组织架构调整,算搭班子,权责利的明确;
年初把这些都梳理清楚,往后就是带队伍。

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