可得性启发法一二三

小事一二三

一

2008年第一次创业，据当时对商业的理解以及拥有的资源，有几个点：
1，出于资金考虑，初始投入的资本金尽量的少；
2，出于对资金周转率的要求，不要有什么库存；
3，产品最好是比较熟的厂商提供的；
基于如上考虑，电商是最佳生意方式，定制化的产品是最佳选择；由于是在网上售卖，所以只要有产品图片即可，也不需要库存，更不需要太多的钱；刚好前同事负责的一个厂商就是做定制外贸，产品是3D头像定制人偶，每天多的时候有100多笔订单。
一切似乎完美，于是匆匆上阵，花了半年构建自己的网络独立商城，同时跑工厂，拍照，上传产品，坐等买家访问…最终以个位数订单结束的此次创业。

二

2012年第二次创业，吸取了第一次的失败教训，诸如：
1，没有进行市场调研；
2，没有进行竞品分析；
3，拿货价格/成本没有优势；
等等，和朋友开始了二次创业，这次产品是物流包装：防震气柱袋。
选择气柱袋最重要理由是，电商开始如火如荼，淘宝上售卖酒水的量不少，本地区头部卖家每家每月都有几万个，于是进货10万个…最终以处理库存3万个结束二创。

三

有个朋友提醒我，和人交谈，不要急于搭话；和他人聊天，总会不自觉地去猜测对方下一句是什么话，有时会去附和，有时会去抢答；让人感觉很不好，看似情商不在线。
如今，相对而言好了很多，有时还是会不受控制地去抢。分析过几个原因，一是急性子，二是急于表现，猜对了就体现自己聪明，以符合潜意识的傲慢。

可得性偏误/偏差/启发法

维基百科定义

The availability heuristic, also known as availability bias, is a mental shortcut that relies on immediate examples that come to a given person’s mind when evaluating a specific topic, concept, method or decision.
The availability heuristic operates on the notion that if something can be recalled, it must be important, or at least more important than alternative solutions which are not as readily recalled.
Subsequently, under the availability heuristic, people tend to heavily weigh their judgments toward more recent information, making new opinions biased toward that latest news.
The availability of consequences associated with an action is positively related to perceptions of the magnitude of the consequences of that action.
In other words, the easier it is to recall the consequences of something, the greater those consequences are      often perceived to be.
Most notably, people often rely on the content of their recall if its implications are not called into question by the difficulty that they experience in bringing the relevant material to mind.

谷歌翻译

可用性启发式，也称为可用性偏差，是一种心理捷径，它依赖于在评估特定主题、概念、方法或决策时出现在给定人脑海中的直接示例。
可用性启发式的操作基于这样一个概念，即如果某事可以被召回，它必须是重要的，或者至少比那些不容易被召回的替代解决方案更重要。
随后，在可用性启发式下，人们往往会严重权衡他们对最近信息的判断，从而使新意见偏向于最新消息。
与行动相关的后果的可用性与对该行动后果大小的感知呈正相关。
换句话说，越容易回忆起某事的后果，通常认为这些后果就越大。
最值得注意的是，如果人们在回忆相关材料时遇到的困难不会质疑其含义，那么人们通常会依赖回忆的内容。

现象和本质

小事一二三是自个的几个现象，本质原因之一就是可得性偏误/偏差/启发法。由于思维上的缺陷/懒惰，很容易下定论/结论，造成的后果很严重。
接收任何信息之后，在做出反应之前，有时间可以好好处理，并不是每一天都是千钧一发。

来自AI的方案

Prompt问题

假设你是一个认知心理学家，关于可得性偏差（可得性启发，可得性偏误），你将如何介绍？有什么例子可以说明其带来的坏处或者好处？如何可以避免或利用这样的偏差？

ChatGPT回答

作为一名认知心理学家，我会这样解释可得性偏差：

可得性偏差指的是，人们更容易记住那些更加容易想起的事件或信息，而无论这些事件或信息是否具有代表性或重要性。这种偏差通常是由于个体曾经对某些事件或信息进行的关注、处理、请求、反应以及表达等，而导致某些事件或信息的可得性大于其他的类似事件或信息。

例如，当记者采访幸存者时，他们倾向于采用更可得的、更具感性的新闻元素而不是对事件的整体概述；政治竞选活动的口号也常常利用可得性偏差的原则，强调那些更容易让人记住的话语而不是更全面深入的政治纲领。可得性偏差在一定情况下可能会导致我们形成错误、主观甚至偏颇的印象和评价。

但可得性偏差也有其积极的一面，比如说当我们需要迅速做出决策或回答问题时，就可以利用可得性偏差帮助我们迅速获取所需的信息。

为了避免或利用可得性偏差，我们可以采取以下措施：

1. 了解如何产生可得性偏差，可以帮助我们警惕其对我们的影响，并更加理性思考。通过更多、更广泛的信息渠道，倡导多方位、多样性的信息来源。

2. 增强信息的可比性。例如将复杂的信息转化为更简单的形式，减少信息的表象差异（如调整视觉呈现方式），以及提取信息的一个共性和它们的特性等。

3. 批判性思维。在处理信息时，我们应该持续发挥我们的批判性思维，包括比较不同信息、甄别逻辑上的错误和隐含的偏见、整合不同的信息以及对信息的真实性进行审查等。

总之，我们在处理事件或信息时一定要警惕可得性偏差的存在，通过加强知识的学习、审慎思考以及提高批判性思维等方法，从而避免它对我们的影响。