有生一

有理就在声高-说鸵鸟效应/心态

2023-06-27

几个观察

Cold Call

职业生涯早期是销售,没有正规的销售培训;每天一早由分公司的总经理或销冠引领,背诵《羊毛卷》和 《世界上最伟大的推销员》的简要版,打了鸡血似地开始打电话,预约见面拜访;没能约上就要开始扫楼,绕开保安直达顶楼,一层一层地陌拜下楼。

经历过一个多月的锻炼,偏内向性格有所改观,脸皮厚了起来;打电话被人几秒内拒绝是常态,陌拜被扫地出门也是常态,约见或能第二次拜访的几率不足百分之一;但由于高声背诵《羊毛卷》的喊出了自信,有理就在声高,也能持续一阵。

报喜不报忧

之前的文章提到报喜不报忧,除了“向上管理”的下属刻意隐瞒之外,另一方面的原因是领导们不喜欢听到坏消息。领导们当然也知道“良药苦口,忠言逆耳”,当事情没有按照预期的发展,人们总会不爽。

虽然说人生不如意事十常八九,但坏消息的到来,有可能会引起若干隐忧:是我之前的判断决策错误了?是我组织策划不力?是我业务督促不力?是我用错了人?等等。

长线变贡献

都说韭菜炒股很容易“短线变长线,长线变贡献”“炒股炒成股东”,主因是没有止损意识和措施。

简要说下过程:当方向与预期相反时,比如跌去15%,一开始可能会忍忍,幻想会反弹;接着果真反弹了,其实是下降趋势的回调,再次觉得会回到成本线,于是继续持有;但下降趋势不可挡,又跌了回去,继而又觉得应该还会回调,此时可能已经跌去20%-40%了,在这价格割肉太痛苦了,继续持有;然并卵,下跌趋势持续中,于是就放着不管了。

鸵鸟效应/鸵鸟心态

选择性知觉不同,鸵鸟效应/心态则是完全回避和自己预期/信念不同的信息,比如高管们只喜欢听好话,股民们喜欢上涨。鸵鸟效应/心态,可能是因为无知而害怕,也可能是因为损失厌恶,当然也有单纯的不喜欢。Cold Call的例子里,背诵《羊毛卷》一定程度上提高了自信心,能使新人盲目乐观积极面对各种挑战,但应该还是不够,来看看 AI 方案。

AI 方案

Prompt 问题

什么是鸵鸟效应?为什么会有鸵鸟效应?该如何避免鸵鸟效应?尤其是在职场或投资如何避免?请推荐相关书籍或电影,或视频及课程。

ChatGPT3.5 回答:

鸵鸟效应是指人们面对危险、风险或挑战时,往往采取回避、忽视或无视的行为,就像鸵鸟把头埋在沙子里一样。这种行为是出于对风险或负面结果的厌恶和恐惧,或者缺乏必要的信息或技能进行应对。

鸵鸟效应的原因可能包括:

  1. 人们习惯于回避或逃避危险和不确定性,认为避免危险是最重要的。
  2. 缺乏必要的资源和技能来解决问题,导致人们更容易放弃面对困难。

鸵鸟效应的风险是错失机会,延误问题的解决,并最终导致更大的问题和损失。

以下是避免鸵鸟效应的方法:

  1. 正视困难和挑战,拓展自己的经验和技能,增强应对危险的能力。
  2. 获取必要的信息和资源,加强思考和计划能力,从而更好地应对风险和挑战。
  3. 认真评估风险和后果,采取合适的措施应对风险和问题。

在职场和投资领域中,鸵鸟效应可能导致错失机会和失败风险。为了避免鸵鸟效应,需要勇敢面对挑战和不确定性,同时备足信息和资源,并加强计划和决策能力。

一些有关鸵鸟效应的书籍、电影、视频和课程包括:

  • 《思考,快与慢》(Thinking, Fast and Slow) by Daniel Kahneman
8.1
[美] 丹尼尔·卡尼曼 / 2012 / 中信出版社
  • 《黑天鹅》(The Black Swan) by Nassim Taleb
7.8
纳西姆•尼古拉斯•塔勒布 (Nassim Nicholas Taleb) / 2011 / 中信出版社

这些资源涵盖了鸵鸟效应的相关理论、案例和应对策略,帮助人们更好地理解和应对鸵鸟效应的影响,从而促进更好的决策和行为。

New Bing 回答:

鸵鸟效应是指人类因为懦弱不敢面对现实,而使用逃避为手段以求得心理上的安全感的行为。在行为经济学中则用来形容投资者对负面信息进行选择性忽视的现象。该词语来源于Galai & Sade (2006)的文献中,在当时被形容为“通过假装风险不存在来规避显而易见的金融风险情景”。但是自从Karlsson,Loewenstein & Seppi (2009)的使用后,该词语的含义得到了扩展,被用来形容“避免呈现一些(财经等的)资讯,以避免可能造成的心理上的不适”。

在职场或投资中,鸵鸟效应可能会导致人们忽视重要信息,从而做出错误决策。为了避免鸵鸟效应,我们需要学会正视现实并勇敢面对问题。以下是一些方法:

  1. 认真分析信息:在做出决策之前,我们需要仔细分析所有可用信息,并考虑所有可能的结果。
  2. 寻求反馈:我们可以向他人寻求反馈,以确保我们没有忽略任何重要信息。
  3. 保持冷静:当我们面临压力和困难时,我们需要保持冷静并清晰地思考。
  4. 接受失败:失败是成功之母。我们需要接受失败,并从中吸取教训。

以下是一些相关书籍和视频:

  • 《思考,快与慢》(作者:丹尼尔·卡尼曼)
  • 《股市真规则》(作者:威廉·奥尼尔)
9.1
[美] 帕特·多尔西 / 2018 / 中信出版社
  • TED演讲:《如何正视自己的错误》(演讲者:凯瑟琳·帕特森)

希望这些信息能够帮助您更好地理解鸵鸟效应并学会如何避免它。如果您有其他问题,请随时问我!

通义千问回答:

鸵鸟效应是指当一只鸵鸟被击中时,会引起其他鸵鸟的恐慌,导致它们跟着一起奔跑。这种现象通常是由于个别人或公司的行为引起了群体性的恐慌。

为什么会有鸵鸟效应?

  1. 社会压力:个人或公司在面临压力时,可能会做出过激的反应,而这种反应会引起其他人的恐慌。
  2. 信息不对称:如果有关部门或公司没有及时发出正确的信息,人们可能会做出过激的反应。
  3. 群体思维:人们容易受到群体思维的影响,而这种思维可能是错误的。

如何避免鸵鸟效应?

  1. 保持冷静:在面临压力时,要保持冷静,不要做出过激的反应。
  2. 提高信息质量:在做出决策之前,要了解足够的信息,以避免由于信息不对称而做出错误的决策。
  3. 学会独立思考:不要轻易受到群体思维的影响,要学会独立思考。
  4. 建立完善的风险管理机制:在面临风险时,要建立完善的风险管理机制,以避免由于一个人或公司的行为引起群体性的恐慌。

在职场和投资中如何避免鸵鸟效应?

  1. 在做出决策之前,要了解足够的信息,以避免由于信息不对称而做出错误的决策。
  2. 建立完善的风险管理机制,以避免由于一个人或公司的行为引起群体性的恐慌。
  3. 不要轻易受到群体思维的影响,要学会独立思考。
  4. 学会控制自己的情绪,不要因为一时的情绪而做出错误的决策。

推荐书籍和电影:

  • 《当机立断》(Making Fast Decisions)作者:罗伯特·西奥迪尼
  • 《大空头》(The Big Short)作者:迈克尔·刘易斯
8.5
2015 / 美国 / 剧情 传记 / 亚当·麦凯 / 克里斯蒂安·贝尔 史蒂夫·卡瑞尔
  • 《黑天鹅》(The Black Swan)作者:安迪·格鲁夫

推荐课程:

  1. 《情绪智商》(Emotional Intelligence)课程
  2. 《风险管理》(Risk Management)课程
  3. 《独立思考》(Independent Thinking)课程

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  1. 有理必须声高,不然还容易让人以为是心虚,甚至是无理取闹。

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