从坐台读书的现象,不同的说法会引起不同的舆论;加个蛋还是要不要加蛋,不同说法带来更多的收入;满百包邮满X减X,不同活动限制带来更高的客单价。几个现象似乎说明“怎么说比说什么更重要”,更本质点,为达沟通目的,沟通内容的表达方式方法需要框架需要设计,明修栈道暗渡陈仓。
月度归档: 2023 年 5 月
区别偏差,本来的研究是在多选项和单选项时,人们的评估模式会不一样;多选项时会采取联合评估模式,或说比较模式;而单选项时采用独立评估模式,或说体验模式。多选项时,人们会仔细比较每个选项的不同,突出差异点,由此得出最佳或最好选择;而单选项时,只能是考虑拥有后的体验?
“相信才能看见”则是说明了信仰的力量;信念的坚持,为了心中的理想持续不断地过关斩将,犹如《西游记》里的唐僧师徒,历经九九八十一的磨难取得真经。
当我们信息不足却需反馈时,往往会寻求参照物;参照听到的/记忆中的价格、数量、时间、方式、方法、流程、判例等等,有点类似可得性启发法,锚定效应倾向于时空近在咫尺的信息,在眼前有限的选择里做决策。
更入职场时,办公室里有不少宝妈,每每有小孩话题,办公室总会慢慢地喧哗起来。仔细听过几回,基本上是这个妈妈讲完自己小孩的糗事,另一个妈妈附和自己小孩的糗事,此起彼伏。等后来自己有小孩时,就和老婆说,不要太在意别人家的小孩如何或者人家怎么看我们的小孩,因为每个爸爸妈妈都是以自己小孩为荣的。
第一次接触网络是2000年,还记得拨号声滴嘟滴嘟滴滴滴,Win98左下角的“两个电脑”图标变成绿色,网就连上了。那时的资讯几乎都是文字,流行的软件是黑白界面的BBS,各大高校BBS都是热门站点。后来就有了1M/2M的ADSL,网站开始有了图片,浏览器大张旗鼓,三大门户网易/新浪/搜狐)起来,OICQ也慢慢起来了……
有个中年领导,对于App左上角的小红点可以做到置之不理,所以几乎发给他的微信/飞书等消息需要较长时间才能回复;猜测过他的做法:信息太多,各种提示提醒可能无关紧要;经确认,于他而言,着急的事情一定是打电话的。