从坐台读书的现象，不同的说法会引起不同的舆论；加个蛋还是要不要加蛋，不同说法带来更多的收入；满百包邮满X减X，不同活动限制带来更高的客单价。几个现象似乎说明“怎么说比说什么更重要”，更本质点，为达沟通目的，沟通内容的表达方式方法需要框架需要设计，明修栈道暗渡陈仓。