培训是服务行业

刚出社会就被教育，
做业务就像追女友，
实际过程也差不多，
也就是攻心为上，
水到渠成。

年纪越大记忆越差， 很多事情没有认真记刻意去记， 时间久了就再也想不起来了， 尤其是萍水相逢的人…… 配图是理财相关常识， 能记得多少？

说企业文化，都会涉及使命，愿景，价值观，更具体的就是各种视觉传达，活动组织，员工的精气神等。
按照黄金三圈的角度理解，使命解决的是为什么，愿景对应的是成为什么/做什么，而价值观更多的是怎么做/做事原则。

有机体都是系统，各种机器更不用说； 系统都存在输入处理输出； 人的心理也是； 按照上图，输入明显，处理也明显，输出呢？

教育培训是服务行业， 与众不同的是既要求体验过程又要求结果， 既要学的爽又要考得好。 职业培训，很难兼顾两者，尤其是结果，线下培训可能通过优秀讲师解决体验问题；但能起到的效果，很难测量，尤其是非技能类的。针对在线职业培训，估计两者都不能顾，在线学习的体验，目前大部分都是录播课程，谈不上好的体验，至于结果，就毋庸讳言了。