培训是服务行业

按照截图中的说明，平台有五个特点： 低价，高频，标准化，低黏性，低重要性。 从职业培训角度而言： 1，低价，相比于电商购物，客单价几百元，职业培训较少低于500元的，单技能有可能是几百元，但证书类型的培训大几百上千是常态； 2，高频，培训/学习是反人性的，没几个人会培训上瘾，也不可能一直培训，虽说活到老学到老，那是追求；所以培训绝对低频； 3，标准化，因材施教，因人而育，教材可以标准化，但教学不可

互联网思维的本质： 1，利用互联网技术消除物理障碍， 2，重建信息规则， 3，引导目标行为。 1是物理技术层面的不用讨论； 重要的2、3： a，什么样的信息规则？b，什么样的目标行为？ 截图中也说明了： a答案是符合人性本质的规则； b答案是产生黏性、获得激励、形成共振。

说企业文化，都会涉及使命，愿景，价值观，更具体的就是各种视觉传达，活动组织，员工的精气神等。
按照黄金三圈的角度理解，使命解决的是为什么，愿景对应的是成为什么/做什么，而价值观更多的是怎么做/做事原则。

有机体都是系统，各种机器更不用说； 系统都存在输入处理输出； 人的心理也是； 按照上图，输入明显，处理也明显，输出呢？

这几日翻了下《王志纲论战略》，作者总结邓公遗产及其思想核心： 尊重人性、尊重常识、顺应规律。 人性是摆在第一位的，摆在各种事务前面，都说做人做事，做人是摆在做事前面的。 凡事都应先考虑人，人的因素，人性的复杂面，人的需求、喜好、性格、方式、方法、习惯等等。只有把人搞清楚了，才有可能搞事，人都搞不清楚，事情就搞不定。