观察

多听多观察多思考

沟通目标不明确,准备不充分,导致无法掌控谈话内容和进度; 会谈目标设置太单一,只想自己想要表达的或想要获取的; 没有换位思考,就没法搞清对方想要的...
manbun 无中生有
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