心理系统

直到早上洗澡才发现出差事项最重要的“公章”居然没有带；
昨天晚餐前还有意识地提醒自己不要忘了，最终还是忘了；
担心发生的事情，一定就会发生，无论好事坏事，墨菲定律。

教育培训是服务行业， 与众不同的是既要求体验过程又要求结果， 既要学的爽又要考得好。 职业培训，很难兼顾两者，尤其是结果，线下培训可能通过优秀讲师解决体验问题；但能起到的效果，很难测量，尤其是非技能类的。针对在线职业培训，估计两者都不能顾，在线学习的体验，目前大部分都是录播课程，谈不上好的体验，至于结果，就毋庸讳言了。

说企业文化，都会涉及使命，愿景，价值观，更具体的就是各种视觉传达，活动组织，员工的精气神等。
按照黄金三圈的角度理解，使命解决的是为什么，愿景对应的是成为什么/做什么，而价值观更多的是怎么做/做事原则。

最近常听曾仕强的沟通课，用QQ音乐app，蓝牙车载播放，总共六集，循环播放。
因为蓝牙车载，Siri唤起，直接触摸点击播放，不知起始，所以内容也重复播放多次，也听了多次。
尽管如此，记得的内容并不多；要么不是听觉型，要么就是老了。
记得其中有句“慎始善终”，主要警告：
不要轻易说话，要说就说妥当话，说地圆满！

一个系统就是对世界的一种看法。
系统是一种观点。